Twitter puede estar en un gran problema cuando se trata de generar ingresos por publicidad: GroupM, parte de WPP, la compañía de publicidad más grande del mundo, y la que más gasta en Twitter, supuestamente les dice a sus clientes que comprar anuncios en la plataforma es de "alto riesgo", según a Plataformas y Digiday . Eso lo convierte en el tercer gigante publicitario que le dice a las corporaciones masivas que tal vez quieran llevar su dinero a otra parte, después de que IPG y Omnicom Media Group recomendaron pausar los anuncios en la plataforma.

GroupM trabaja con empresas como Google, L'Oréal, Bayer, Nestlé, Unilever, Coke y Mars. Si alguna vez ha visto ese gráfico sobre cómo algunas marcas hacen casi todo lo que compra en la tienda de comestibles, notará que muchos diagramas de Venn se superponen con la lista de clientes de GroupM.

Según los informes, GroupM está preocupado por varias cosas específicas después de la toma de control de Twitter por parte de Elon Musk; en un documento, cita la gran cantidad de ejecutivos de Twitter que se van o son despedidos (especialmente aquellos a cargo de la seguridad y el cumplimiento), la ola de suplantaciones de identidad de alto perfil por parte de usuarios "verificados", y también plantea preocupaciones sobre las capacidades de Twitter. seguir las órdenes de la Comisión Federal de Comercio . Si Twitter quiere perder su etiqueta de alto riesgo, hay varias cosas que GroupM quiere ver, según un documento visto por Digiday y un mensaje de Slack del líder de asociaciones de agencias de Twitter visto por Platformer . La lista incluye:

Transparencia en torno a los planes que afectarán la seguridad del usuario o de la marca, incluidos los cambios en las pautas de la comunidad y las políticas de moderación .

Un compromiso con la moderación del contenido y la capacidad de hacer cumplir las reglas de la plataforma.

Esas solicitudes son, para decirlo sin rodeos, cero por ciento sorprendentes. Las empresas no quieren anunciarse en plataformas donde sus mensajes, cuidadosamente elaborados para ser lo más inofensivos y atractivos para la mayor cantidad de personas posible, aparecen junto a discursos de odio descarados , teorías de conspiración o, quizás lo peor de todo, un mensaje falso. versión verificada de su perfil publicando fotos de su querida mascota mostrando a la gente el dedo medio .

GroupM no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de The Verge . Twitter ya no tiene un departamento de comunicaciones al que comunicarse con tales solicitudes. El mensaje interno visto por Platformer dice que Twitter está "trabajando a través de" los requisitos de GroupM con liderazgo.

Si bien Musk ha dicho que quiere que Twitter deje de depender de la publicidad para obtener ingresos, todavía no ha llegado. Por un lado, muchas personas ni siquiera pueden comprar el servicio de suscripción premium Blue de la compañía en este momento , porque la compañía suspendió temporalmente ese programa. Musk ha dicho que Twitter está quemando alrededor de $ 4 millones por día, y también lo cargó con fuertes pagos de intereses sobre la deuda que usó para comprarlo en primer lugar. Twitter necesita dinero si quiere seguir funcionando, pero parece que los anunciantes dudan cada vez más en proporcionarlo.