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Tuvo problemas con el embrague: recibirá un 0 km y 50 mil pesos

El vehículo fue enviado al servicio técnico cinco veces en un período de 17 meses. La Justicia destacó que la concesionaria y el fabricante son los responsables por el cumplimiento de la garantía

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La Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial confirmó una resolución que condenó a una concesionaria y a una automotriz a darle un auto cero kilómetro a una clienta que tuvo reiterados problemas con el embrague. Además, deberán pagarle más de 50 mil pesos.

Según precisó el sitio web Tiempo de Justicia, la Sala II de la Cámara de Apelaciones rechazó los recursos presentados por la concesionaria Prost y Peugeot Citroën Argentina. De esta manera, la demandante deberá recibir un nuevo vehículo correspondiente al año en curso.

Además, la Justicia determinó que la concesionaria y la automotriz deberán pagarle más de 50 mil pesos por los daños moral y punitivo y por privación de uso del rodado. En un período de 17 meses, el auto en cuestión ingresó cinco veces al servicio técnico para que reparen el embrague. 

El tribunal de alzada sostiene en la resolución que “los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho en la relación de consumo a la protección de sus intereses económicos, lo que significa que los productos cumplen con estándares de calidad”.

Los camaristas destacaron que “la repetición de la avería es indicativo que la falla continúa, que no ha sido reparada correctamente o no se encontró la  causa que produce la falla”. Agregaron que “la concesionaria de automotores y el fabricante resultan solidariamente responsable por el cumplimiento de la garantía”.

Por último, señalaron que “el daño moral permite resarcir las angustias y pesares que la ocasionó al comprador la reiteradamente insatisfecha cobertura de la garantía”.

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