La inteligencia artificial cobra cada vez más relevancia en la vida financiera de los argentinos. Según una encuesta de Mercado Pago, realizada entre 900 usuarios de todo el país, el 71% ya utiliza IA para organizar sus finanzas o tienen interés en empezar a hacerlo. Además, 8 de cada 10 considera que esta tecnología va a transformar la forma en que las personas manejan su dinero.
De acuerdo al informe, el 83% de los argentinos encuestados asegura que ya usó alguna vez un asistente de inteligencia artificial -un 43% lo hace con frecuencia y un 40% en algunas ocasiones-. Sin embargo, hoy el uso de la tecnología está concentrado principalmente en el trabajo o estudio (61%) y en resolver dudas cotidianas (59%).
En el ámbito de las finanzas, hay un creciente interés y se abre la mayor oportunidad de adopción: mientras el 24% sostiene que ya utiliza IA para organizar sus finanzas, un 47% adicional aseguró que le gustaría hacerlo. De hecho, 8 de cada 10 considera que esta tecnología va a transformar la forma en que las personas manejan su dinero.
La seguridad de los datos es hoy el principal factor que los usuarios consideran a la hora de sumar estas herramientas a su vida financiera (75%).
Este relevamiento se presenta en el marco del relanzamiento de Mago, el asistente personal de Mercado Pago, que ahora suma funciones para analizar los consumos y pagar la tarjeta de crédito, recibir alertas de variación del precio del dólar MEP y descubrir beneficios activos, todo dentro de una misma conversación.
Mago funciona dentro de la app y utiliza la información del propio usuario en su cuenta digital para resolver gestiones cotidianas y ayudarlo a organizar sus finanzas. Todas las acciones sensibles requieren la confirmación del usuario.
Entre las más de 100 funciones que se suman a las ya disponibles se destacan:
● Análisis de gastos y pago de tarjeta de crédito: el asistente muestra los consumos categorizados, informa fechas de cierre y vencimiento, y permite pagar -total o parcialmente- sin salir del chat.
● Alertas de vencimientos y saldos: el usuario configura recordatorios personalizados para no perder fechas de pago ni movimientos importantes en su cuenta.
● Beneficios y descuentos: el asistente identifica las promociones activas disponibles según el perfil y los hábitos de consumo del usuario y le sugiere cómo y dónde aprovecharlas.
● Alertas de variación del dólar: el usuario recibe notificaciones cuando el valor cruza el umbral que definió para que evalúe si decide realizar efectivamente esa operación.
● Agendar pagos recurrentes a proveedores: el comerciante puede pedirle al asistente realizar pagos todos los meses al mismo proveedor en la fecha que seleccione.
● Múltiples transferencias a distintos destinatarios en un solo paso: una función muy requerida por comerciantes para simplificar, por ejemplo, las transferencias a empleados.