Los usuarios arribaban para conocer novedades sobre las interrupciones en el servicio domiciliario o por otros trámites pero eran derivados a la sede central de la EPE en calle Oroño entre Mendoza y 3 de Febrero.
También se trasladaron hasta la sede central de la firma los empleados de la oficina de calle Rioja, según detalló la periodista de Radio 2 Evelin Machain.