El NORAD sigue al anciano de traje colorado para que niños de todo el mundo se registren y vean por dónde está entregando regalos en ese momento. El año pasado fueron diez millones de personas de 200 países que visitaron el sitio.
NORAD también protege a los Estados Unidos y Canadá de misiles nucleares, y afirma que puede seguir a Papá Noel con su tecnología de radares y satélites, así como la señal infrarroja dejada por su nariz colorada. Los chicos pueden seguir el recorrido con "Santa Cams", cámaras de tres dimensiones para seguirlo.
NORAD ha estado "siguiendo a Santa" desde 1955, cuando un niño llamó por teléfono a un coronel de esa organización pidiéndole hablar con el personaje navideño. La última navidad atendieron 140.000 e-mails.