Spotify comenzó a pedirles a los usuarios del Plan Premium Familiar que confirmen que viven en el mismo domicilio que la persona que administra la suscripción. Esta verificación se hará a través de un código QR que aparece en el teléfono del administrador y se tendrá que escanear con el celular de la persona que solicite.
Esta medida está apuntada a las personas que reciban una notificación de la aplicación de música. A través de un comunicado, señalaron que se podrá solicitar la comprobación a algunos miembros del plan. Esto no significa que todas las cuentas tienen que validar su domicilio al mismo tiempo. La compañía establece que las personas incluidas en Premium Familiar deben vivir con quien administra la suscripción.
Para mostrar el código, la persona que administra el plan deberá abrir Spotify, tocar la foto de perfil, buscar la sección “Tu Premium” y luego en administrar. La persona que recibió la notificación tendrá que escanear el QR con la cámara de su propio móvil.
Spotify indica que ambos tienen que estar en el mismo lugar para terminar con el proceso. La verificación solo se podrá hacer desde la aplicación del celular y que los dos teléfonos deben tener instalada la versión más actual. Además, el código cambia cada pocos segundos, un mecanismo que dificulta usar una captura de pantalla para hacer el trámite más tarde.
Los usuarios que reciban la notificación tendrán siete días para escanear el código. Si el plazo vence, o la verificación no se completa, el miembro solicitante perderá el acceso al Plan Premium Familiar.