Cada vez más negocios (grandes, medianos o pequeños) se enfrentan a un mismo conjunto de problemas compuestos por procesos desordenados, información dispersa y decisiones que se toman más por intuición que por datos. En ese escenario, la tecnología empieza a jugar un rol clave, pero no como una solución mágica, sino como una herramienta que se adapta a cada realidad si se utiliza de forma correcta.
Detrás de esta lectura existe una combinación que entremezcla tecnología, experiencia corporativa y espíritu emprendedor. “Cuando yo tenía 18 años vendí mi primera página de internet, siempre me gustó la tecnología, los sistemas, estar en la vanguardia”, relató a Rosario3 el Lic. en Administración Franco Palmisano, uno de los fundadores de Obsidian Grid, empresa rosarina de desarrollo de software creada en 2024. Antes incluso de que existieran las reconocidas apps de delivery, Palmisano fue parte de un proyecto que centralizaba todos los deliverys de Rosario con un objetivo simple: “Sacar todos los imanes de la heladera”.
Su recorrido profesional siguió en grandes compañías como General Motors y Cargill, experiencias que definió como “verdaderas escuelas para entender cómo funcionan las empresas cuando los procesos, los sistemas y la información están bien integrados”. Más tarde, su paso por startups y empresas más chicas le mostró un gran contraste a través de estructuras más flexibles, pero con algunas falencias en organización interna, gestión de datos y herramientas tecnológicas. “Ahí pude ver lo que faltaba de sistemas y procesos”, explicó.
El desarrollo de sistemas para trabajar mejor
El diagnóstico que Palmisano realizó fue clave para lo que vendría después. Junto a colegas con perfiles técnicos y de negocios, el experto comenzó a liderar desarrollos internos con los recursos disponibles (desde Excel hasta soluciones caseras) y descubrió que su mayor interés estaba en diseñar sistemas que realmente ayudaran a trabajar mejor.
“De ese proceso nació Obsidian Grid, hoy enfocada principalmente en el desarrollo de sistemas de gestión y herramientas específicas para resolver problemas concretos dentro de las empresas”, detalló. El corazón de esa propuesta es Jaguar, su sistema de gestión estrella, pensado especialmente para empresas o áreas vinculadas a la logística y el supply chain.
Jaguar: La estrella que se adapta a cualquier necesidad
Jaguar es una plataforma que toma toda la información de una operación “de punta a punta”, desde la creación de un viaje o servicio, su seguimiento, la facturación y el pago, hasta el análisis posterior de datos clave para la toma de decisiones. “Todo en un mismo entorno y adaptado a cómo funciona cada organización”, indicó el experto.
Uno de los diferenciales de Jaguar es la integración de inteligencia artificial aplicada con criterio. Desde la lectura automática de documentos en sectores “donde todavía hay mucha carga manual”, hasta el uso de agentes inteligentes o conexiones con canales como WhatsApp. “Integramos la inteligencia artificial de una manera inteligente, no porque quede lindo, sino para que realmente sirva y añada valor a la empresa”, señaló Palmisano. El objetivo es reducir costos, optimizar recursos y liberar tiempo operativo.
Lejos de ofrecer soluciones enlatadas, el equipo trabaja a medida de cada cliente, sin importar el tamaño ni la ubicación. Hoy Obsidian Grid tiene clientes en distintas industrias (como agricultura, finanzas, salud y manufactura) e incluso en mercados como el Reino Unido donde todavía se usan sistemas muy antiguos o planillas desconectadas. “Queremos catalizar la transformación digital de cada empresa según lo que realmente necesita cada una”, concluyó Palmisano.
Obsidian Grid cuenta con su oficina central en la ciudad de Rosario. Para más información, cuentan con su casilla de mail oficial (sales@obsidiangrid.com.ar), WhatsApp (+54 9 341 6113261), así como perfil de Instagram (@obsidian_grid) y sitio web oficial (obsidiangrid.com.ar).