Un informe de la Municipalidad muestra que los rosarinos realizaron más de 3.300 denuncias ciudadanas en los últimos seis meses, con reclamos concentrados mayoritariamente en problemáticas de tránsito y mala disposición de residuos en la vía pública. El municipio intervino positivamente en más de 2.000 casos, de acuerdo a los datos suministrados.
La herramienta de denuncia ciudadana se consolidó a partir del Código de Convivencia, que ordena las faltas urbanas y fortalece la participación de los vecinos en el control del espacio público. El porcentaje restante se compone de casos en los que no se constató una infracción, situaciones que no encuadraban como falta según la normativa vigente y denuncias que actualmente se encuentran en proceso de verificación o resolución
Los principales reclamos
Las estadísticas del sistema muestran que la mayor parte de las denuncias se vincula con problemáticas de tránsito, que concentran el principal foco de conflicto en la vida urbana cotidiana. Dentro de ese universo, el estacionamiento indebido aparece como la situación más recurrente, con más de 2.000 ingresos. En ese marco, el 72% de las actas por mal estacionamiento ya han sido gestionadas y más de 250 se resolvieron por pago voluntario.
En cuanto a circulación imprudente, como pueden ser las “picadas”, se actuó sobre 30 casos, de los cuales 15 ya fueron juzgados.
En los últimos meses, una de las novedades dentro del sistema de denuncia ciudadana —canalizado a través del perfil digital de la Municipalidad de Rosario— fue la incorporación de una nueva opción específica para reportar la disposición indebida de residuos.
Esta herramienta permite a los usuarios señalar situaciones puntuales vinculadas al arrojo incorrecto de basura en la vía pública, fortaleciendo así los mecanismos de control y participación ciudadana.
En ese sentido, se registraron 945 casos por arrojo indebido de residuos, junto con situaciones relacionadas con la falta de limpieza en terrenos baldíos, que sumaron 116 denuncias en el período.
Hasta el momento, 18 de estos casos ya cuentan con sentencia, y según lo establecido por la normativa vigente, este tipo de infracciones puede derivar en sanciones económicas que alcanzan multas de hasta 400.000 pesos.
Los datos también reflejan que las denuncias se duplicaron en el último año y presentan una fuerte concentración territorial en el distrito Centro, que reúne el 50% de los casos, seguido por los distritos Norte (17%), Noroeste (12%), Sur (11%), Oeste (6%) y Sudoeste (4%).
En cuanto a la dinámica de uso, el lunes se posiciona como el día con mayor cantidad de denuncias, mientras que el horario de mayor actividad se concentra entre las 10 y las 13 horas, lo que permite identificar patrones de comportamiento y optimizar la intervención municipal.
Cómo funciona la denuncia ciudadana
La participación de los vecinos a través de herramientas digitales representa un paso adelante en la construcción de una ciudad más ordenada, donde el control del espacio público no se ejerce exclusivamente desde el Estado, sino también del compromiso ciudadano.
Este tipo de conductas no solo generan molestias individuales, sino que también impactan en la circulación general, dificultan la movilidad y afectan el ordenamiento del tránsito en zonas de alta densidad.
Cada ciudadano puede realizar denuncias en forma online desde el sitio web rosario.gob.ar, adjuntando fotos que enriquezcan las pruebas y dar inicio al proceso contravencional.
Qué se puede denunciar:
- Disposición indebida de residuos.
- Circular en forma imprudente.
- Circular en contramano.
- Circular por acera, arteria peatonal, ciclovía o espacio verde.
- Circular trasladando personas menores de 10 años en el asiento delantero o sin el sistema de retención infantil correspondiente.
- Circular en motovehículo con más de una persona acompañante.
- Circular en moto con conductor y/o acompañante sin casco.
- Invadir carriles de circulación exclusiva.
- Girar indebidamente.
- Detenerse en mano no permitida.