Las aplicaciones WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger sufrieron este lunes una caída global de unas siete horas que forzó a millones de usuarios a buscar alternativas para poder establecer sus comunicaciones habituales en los ámbitos familiar, laboral y social.
Las aplicaciones salieron de servicio a las 12.15 (hora de Argentina). Pasadas las 19 había vuelto a funcionar Instagram, mientras los usuarios de la Argentina comenzaron a recibir cerca de las 19.30 mensajes a través de WhatsApp y las páginas de Facebook parecían restablecidas, aunque sin que la empresa hubiera informado acerca de la normalización plena del servicio.
We’re aware that some people are experiencing issues with WhatsApp at the moment. We’re working to get things back to normal and will send an update here as soon as possible.
— WhatsApp (@WhatsApp) October 4, 2021
Thanks for your patience!
Un portavoz de Facebook en Argentina confirmó temprano que se estaban "experimentando problemas" en las aplicaciones y que los técnicos estaban "trabajando" para normalizar el servicio, sin que se difundiera información segura sobre los motivos del apagón.
La caída de estas redes sociales llevó a los usuarios a buscar alternativas en otros servidores, lo que hizo colapsar a algunos sitios por exceso de tráfico, como el caso de Telegram, app muy similar a Whatsapp.
Alrededor de las 12.15, hora de Argentina, las tres aplicaciones que pertenecen a Facebook dejaron de funcionar y, según el portal especializado Downdetector, en menos de una hora sumaron miles de denuncias de usuarios a nivel global.
"Sabemos que las personas están experimentando problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para normalizar el servicio lo más rápido posible y sentimos los inconvenientes que esto puede causar", aseguró un portavoz de Facebook a través de la vocería de prensa en Argentina.
Las causas de la falla global aún no habían sido esclarecidas a la noche por la compañía de Mark Zuckerberg.
To the huge community of people and businesses around the world who depend on us: we're sorry. We’ve been working hard to restore access to our apps and services and are happy to report they are coming back online now. Thank you for bearing with us.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
*Sincere* apologies to everyone impacted by outages of Facebook powered services right now. We are experiencing networking issues and teams are working as fast as possible to debug and restore as fast as possible
— Mike Schroepfer (@schrep) October 4, 2021
Según los datos de Downdetector, Whatsapp acumuló de inmediato 8.567 mensajes de usuarios locales denunciando la caída del servicio, de los cuales el 39% notificaba problemas en el envío de mensajes, el 32% en la aplicación y el 29% en el sitio web de la red social.
En cuanto a Instagram, se registraron 3.763 reportes de mal funcionamiento, de los cuales el 35% informaba de fallas en el sitio web, el 33% mala conexión de servidor y el 32% problemas en la aplicación.
Por último, 3.507 usuarios locales reportaron problemas con la aplicación Facebook, específicamente con el sitio web, en un 68%.
Además, los usuarios aprovecharon para publicar en Twitter memes sobre lo sucedido.
Para confirmar si Instagram y Whatsapp se cayeron pic.twitter.com/iieOIfCTHL
— Fotos para enviar y decir nosotros (@nosotrosenpics) October 4, 2021
Yo reiniciando mi cel y apagando y prendiendo los datos pensando que era mi internet y resulta que WhatsApp, Facebook e Instagram se cayeron, TWITTER [pro] pic.twitter.com/yVbX52dMKk
— Eve Dooly (@Chimchi47929881) October 4, 2021
Cuando WhatsApp, Facebook e Instagram caen pero sabes que Twitter es el amigo que nunca nos falla. pic.twitter.com/Y1di6pBQcI
— Jennifer Zúñiga ���� (@jenzuar) October 4, 2021
Yo enterándome en Twitter que se cayó WhatsApp, Facebook e Instagram después de haber reiniciado mi celular 500 veces. pic.twitter.com/S0oHSnFHv5
— Elmergas �� (@ElmerDV11) October 4, 2021
El dueño de Telegram viendo que su ingeniero tenía razón y que Telegram iba a ser más estable que WhatsApp Facebook e instagram pic.twitter.com/gpEnMl7Zrl
— Gustavo Quiñonez (@masterjodon) October 4, 2021
El verdadero jefe
— Sam Del Río Felix (@SamDelRioFelix) October 4, 2021
Siempre podremos confiar en ti Twitter
Se cayó facebook, whatsapp e instagram pic.twitter.com/dxwitW5Ura
