Microsoft aseguró este sábado que "restableció por completo el servicio", poniendo punto final a la interrupción de sus programas en línea que desde el pasado jueves afectó a millones de usuarios y organizaciones alrededor del mundo. "Completamos con éxito nuestros esfuerzos para resolver el problema que originó el incidente y normalizamos el servicio para los usuarios y las regiones que aún permanecían afectados", publicó el gigante estadounidense en la red social X.
La compañía ya había informado el viernes sobre una "recuperación generalizada" de sus plataformas y pidió disculpas por el apagón global, aclarando en todo momento que el episodio respondió a "un problema técnico y no a un ciberataque ni a la inteligencia artificial".
El problema de Microsoft escaló el jueves a nivel mundial y dejó inoperativos distintos productos de la firma en al menos 74 países y territorios de América, Europa, Asia y África, según los registros del portal de seguimiento Downdetector.
De acuerdo con los detalles brindados por la propia empresa, los fallos comenzaron a raíz de una "carga elevada" en sus infraestructuras e impactaron de lleno en el funcionamiento del correo electrónico Outlook, la plataforma de comunicación Teams y el asistente de inteligencia artificial Copilot.
