Hace nueve meses atrás llegaba al país Shopee, una plataforma de ventas online de origen asiático. Pese a proyectarse con un futuro prometedor como la principal competidora de Mercado Libre, la compañía aunció su retirada del país.

El ecommerce comunicó la medida en su página web y a través de redes sociales, generando desconcierto tanto en los compradores, como en los venderores que usaban la aplicación.

Los motivos detrás de esta decisión no fueron revelados por Shopee, aunque aclararon enfaticamente que cumplirán con todos los compromisos adquiridos hasta la fecha.

¿Qué dice el comunicado de Shopee?

"Lamentamos informar que Shopee Argentina dejará de operar a partir del 8 de septiembre de 2022 a las 10:00 horas", oficializó la empresa de origen asiático.

"Todos los pedidos realizados en o antes de esta hora se seguirán procesando y completando como de costumbre, y los servicios y el soporte posventa seguirán estando disponibles hasta el 31 de octubre para todos los usuarios que hayan realizado compras en nuestra plataforma", aclararon ante las dudas.

La compañía de e-commerce concluyó: "Le agradecemos todo su apoyo y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente a través del chat o ayuda@soporte.shopee.com.ar".

Shopee: competencia de Mercado Libre

Shopee había empezado a funcionar en enero pasado, con una fuerte campaña por 0% de comisión para vendedores y envío gratis en todo el país para compradores.

En América Latina, además de Argentina, está presente en Chile, México, Colombia y Brasil. En la plataforma pueden comprar y vender tanto personas físicas como personas jurídicas, como monotributistas, responsables inscriptos y sociedades comerciales.

En el país, durante el tiempo que funcionó, los vendedores de Shopee ofrecían productos en diversas categorías como relojes, celulares, moda y belleza, ropa y calzado, deportes, accesorios para vehículos, videojuegos, salud, librería, accesorios para vehículos, electrodomésticos, computación, accesorios para mascotas, juguetes, entre otras.

También daban cupones diarios de descuentos, ofertas flash (por tiempo limitado), seis cuotas sin interés y envío gratis en una primera etapa. A la hora de comprar, el usuario podía chatear en vivo con el vendedor, acceder a las calificaciones y buscar alternativas personalizadas por precio y similitud.

Recortes mundiales

A principios de este año, Shopee ya había reducido el plantel de empleados en el sudeste asiático, México y América Latina. En marzo pasado, la compañía anunció su retiro de la India a solo unos meses de su inicio de operaciones, y algo parecido ocurrió en Francia, donde Shopee también tuvo un fugaz paso.