Las estafas virtuales evolucionan de manera constante. Algunas consisten en la suplantación de identidad por WhatsApp, otras utilizan falsas inversiones, voces clonadas con inteligencia artificial o enlaces maliciosos. Aunque las modalidades cambian, el mecanismo suele ser el mismo: provocar una reacción emocional para que la víctima tome decisiones apresuradas.
Así lo explicó el jefe de la Unidad de Investigación y Juicio Especializada en Cibercrimen del Ministerio Público de la Acusación (MPA), Matías Ocariz, quien visitó el piso de El mejor día de la semana (Radio 2) y advirtió que actualmente se registra una nueva oleada de maniobras delictivas y remarcó que el ciberfraude se transformó en una verdadera industria.
"En las estafas no cae el tonto, cae el apurado", resumió el fiscal.
Según explicó, los delincuentes buscan generar miedo, preocupación o incluso entusiasmo para nublar la capacidad de análisis de la víctima. "Te llaman con un pretexto para generarte una emoción: 'No sabe la gravedad de lo que le está pasando' o 'Si no hace tal cosa, se va a quedar sin poder hacer esto'. Los llamados pueden ser por susto o por alguna alegría, decirte que ganaste algo", señaló.
En ese sentido, agregó que las maniobras también aprovechan el contexto. "Durante el Mundial te llaman para decirte que te ganaste un viaje express para viajar al Mundial. Entonces con esa emoción que te producen te nublan la razón, dejás de razonar", afirmó.
Otro rasgo común es la urgencia. "Todo siempre con inmediatez, lo que te piden que hagas siempre es en menos de 10 o 15 minutos", explicó.
Cómo reconocer una posible estafa
Ocariz sostuvo que existen algunos indicadores que permiten detectar este tipo de engaños antes de que se concrete el fraude. "El primero es que generalmente te llaman por WhatsApp. El segundo es el apuro. Ahí la recomendación es cortar inmediatamente. Es fundamental parar la pelota", afirmó.
Como ejemplo, contó que ya recibieron denuncias de personas que realizaron transferencias convencidas de que un familiar estaba secuestrado, luego de recibir un llamado con una voz generada mediante inteligencia artificial. "Tenemos denuncias donde gente hizo transferencias porque pensaba que tenían secuestrado a su hijo porque lo llamaron con su voz generada por IA y su hijo estaba durmiendo en la habitación de al lado."
Por eso, recomendó cortar la comunicación y verificar la situación por otro medio antes de realizar cualquier operación. "Si tu hijo está secuestrado, en cinco minutos no lo van a matar. Cortá y fijate dónde está, llamalo. ¿Te llaman de una empresa? Buscá la página de la empresa y el 0800 de esa empresa y llamá vos. Con eso corroborás que sea real", explicó.
Como medida adicional de prevención, sugirió que las familias establezcan una palabra clave que solo conozcan sus integrantes para confirmar la identidad en situaciones de emergencia.
Qué hacer si ya fuiste víctima de la estafa
El fiscal remarcó que muchas personas creen que el primer paso es realizar la denuncia, cuando en realidad la prioridad es intentar evitar que el dinero siga circulando por el sistema financiero. "Nosotros lo que recomendamos es inmediatamente hacer la denuncia, pero previamente ir a hablar al banco para poder lograr el bloqueo de esa cuenta, que el banco o fintech pueda hacerlo", explicó.
Según indicó, el tiempo resulta determinante. Como ejemplo, mencionó que en Estados Unidos se recupera alrededor del 58% del dinero en este tipo de casos porque las cuentas receptoras logran bloquearse dentro de las dos horas posteriores a la estafa. En cambio, explicó que en Argentina las denuncias suelen presentarse varios días después, cuando los fondos ya fueron transferidos a múltiples cuentas.
Por ese motivo, insistió en que, apenas la persona advierte que fue víctima de un engaño, debe comunicarse con el banco o la billetera virtual por los canales de atención disponibles durante las 24 horas para solicitar el bloqueo de la operación y, una vez realizado ese paso, efectuar la denuncia correspondiente.
Un delito cada vez más sofisticado
Ocariz señaló que los ciberdelincuentes perfeccionan de manera permanente sus herramientas y aprovechan nuevas tecnologías para multiplicar el alcance de las estafas.
Explicó que actualmente existen programas capaces de automatizar maniobras de dispersión del dinero robado entre decenas de cuentas en cuestión de minutos, lo que dificulta seguir el recorrido de los fondos e identificar a los responsables.
Además, sostuvo que la inteligencia artificial potenció el cibercrimen de forma exponencial y planteó que las herramientas tecnológicas también deben utilizarse para fortalecer las investigaciones judiciales.
Finalmente, insistió en que el mejor mecanismo de defensa sigue siendo el mismo: desconfiar de cualquier situación que exija actuar con urgencia y tomarse unos minutos para verificar la información antes de compartir datos personales o realizar una transferencia de dinero.
