En los últimos quince días, la Oficina Municipal de Defensa al Consumidor, recibió cuatro reclamos de personas víctimas de cajeros que no facilitan el efectivo, a pesar de que el sistema decuente la operación de la cuentas de los usuarios.

Según un informe de prensa del ente municipal, existen cajeros automáticos que no entregan el dinero solicitado pero registran la operación como concretada. “En los últimos quince días recibimos 4 reclamos similares por cifras de $ 300 hasta $ 700 cada una de ellas, es decir, se registra la operación, se emite ticket pero el dinero no aparece”, destacaron.

Desde la oficina dirigida por Néstor Trigueros buscan alertar y aportar recomendaciones para los damnificados o para evitar que se produzcan otros más. Ante esta situación, “comunicar en el momento esta situación al teléfono que figura en el Cajero (habitualmente se exhibe en la pantalla)”, como primera medida.

En segundo lugar, “denunciar inmediatamente en las Instituciones Bancarias donde se encuentra el Cajero, donde se posee la Cuenta y también ante la Red (Link o Banelco) a efectos del arqueo de Caja”.

Entre otras recomendaciones, insisten con “realizar las extracciones en cajeros que posean cámaras de seguridad y efectuar estas operaciones en horarios bancarios y en dependencias edilicias de entidades bancarias”. Finalmente, instan a la población afectada a consultar a la Oficina Municipal del Consumidor inmediatamente, llamando al 4106283 (287), de 8 a 16.