Los datos que sobresalen del relevamiento llevado adelante por el Ente de Transporte Rosario (ETR) ponen de relieve que la mayoría de los rosarinos consultados sobre está de acuerdo con el actual sistema de transporte. Sin embargo, desde la Asociación de Usuarios de Servicios Públicos, Ariel Pérez señaló que “los resultados de esta encuesta son increíbles, ya que las cifras están muy lejos de ser las que reflejan la realidad del transporte en la ciudad”.A pesar de las históricas falencias del actual sistema de trasporte urbano y de las reiteradas denuncias por parte de los usuarios según la consulta los rosarinos están satisfechos con el servicio. El 91 por ciento de las personas encuestadas señaló que se cumple con los recorridos y ocho de cada diez calificó como muy bueno o bueno el trato y la atención de los choferes. Además, el 45 aseguró que la frecuencia es muy buena o buena, mientras que sólo tres de cada diez dijeron que era mala o muy mala.De los doce mil rosarinos a los que se les preguntó por la atención y forma de conducir de los choferes, sólo un 3,8 por ciento señaló que era muy mala o mala. Por otro lado, sies de cada diez aseguraron que viajaban cómodos y un 51 por ciento dijo que el estado de los coches era muy bueno. Sin embargo, el resultado de la encuesta no sólo sonó inesperado sino también dudoso para las organizaciones no gubernamentales que trabajan en defensa de los usuarios. “Es raro y hasta imposible que los pasajeros consultados hayan respondido que los colectivos están limpios o en buenas condiciones y que los choferes son amables”, señaló Pérez de la Asociación de Usuarios de Servicios Públicos.En cuanto al ranking de empresas, los usuarios encuestados señalaron a Rosario Bus como la mejor firma (en cuanto a servicio, estado de los coches y frecuencia) y a 25 de mayo como la peor. Un dato interesante es que el 64 por ciento de los consultados para el estudio fueron mujeres. En cuanto a los trasbordos de los usuarios afirmó que “están en los porcentajes normales, el 91 por ciento no los necesita”. Además, los rosarinos que utilizan el transporte público deben caminar, en promedio, dos cuadras tanto para llegar a la parada, como cuando se bajan del vehículo. “Esta encuesta es distinta a las que se venían haciendo, a partir de ahora tenemos la particularidad de saber dónde está la problemática y dónde están los aspectos buenos a tener en cuenta según la mirada de los ciudadanos”, manifestó a Radio 2 Alejandro Boggiano, director de Transporte municipal. Boggiano reconoció algunos puntos para mejorar como la calidad de las unidades y las frecuencias, e indicó que “estos datos serán el puntapié inicial para empezar a trabajar en las falencias”.En tanto, Ariel Pérez manifestó que “el relevamiento no se hizo con la finalidad de conocer el estado de las cosas, porque la Municipalidad tiene la obligación de saber cómo es el servicio que presta porque tiene el poder de concedente”.Mientras el proceso de licitación del nuevo sistema de transporte está en marcha, para Pérez “los resultados publicados no se pueden pensar por fuera de ese proceso”. “El objetivo del municipio fue legitimar con estas cifras la adjudicación del nuevo sistema de transporte que en realidad va a consolidar el sistema viejo”, expresó. Y abundó: “Con la nueva adjudicación el sistema no cambia. Tendrá los mismos recorridos, los mismos coches y los mismos empresarios. Será precario pero a partir de ahora estará legalizado”.