En un escenario donde las empresas e instituciones necesitan optimizar recursos, reducir errores y adaptarse a estándares cada vez más exigentes, la gestión de la calidad dejó de ser un aspecto secundario para convertirse en una herramienta estratégica. En ese contexto, Rosario suma una nueva propuesta académica que apunta a profesionalizar un área con creciente demanda laboral.

La Universidad del Gran Rosario presentó el primer Ciclo de Licenciatura en Gestión de la Calidad que se dicta en Argentina, una carrera orientada especialmente a técnicos y profesionales vinculados a procesos organizacionales, seguridad e higiene, administración, gestión pública y áreas afines. La misma comenzará a dictarse en forma virtual a partir de agosto de este año con una duración de un año y medio.

La propuesta busca responder a una necesidad concreta detectada en el ámbito laboral: muchas personas trabajan hace años en gestión de calidad contando con experiencia y formación técnica pero, hasta este momento, no se había desarrollado una licenciatura específica que les permitiera profesionalizar ese recorrido y acceder luego a especializaciones o maestrías vinculadas al área, carreras que ya estaban disponibles para profesionales de con título de grado.

Había un vacío para quienes ya se desempeñaban en gestión de la calidad, sobre todo en PyMEs, donde muchas veces los técnicos cumplen roles fundamentales dentro de los sistemas de gestión”, explicó a Rosario3 la directora de la carrera, la Mg. Ing. Romina Conca.

La formación

Según detallaron desde la universidad, la formación combina herramientas teóricas y prácticas vinculadas a metodologías de mejora continua, gestión por procesos, análisis de riesgos y auditorías internas. Se basa en contenidos de normas internacionales como ISO 9001 e ISO 19011, utilizadas actualmente por organizaciones públicas y privadas de distintos rubros.

La carrera también pone el foco en la aplicación concreta de esos conocimientos dentro de los espacios laborales de cada estudiante. Por eso, uno de los aspectos diferenciales de la propuesta es el reconocimiento de trayectorias previas y experiencias profesionales, promoviendo el intercambio entre personas que ya trabajan en áreas vinculadas a calidad y gestión organizacional.

Conca sostuvo que la gestión de la calidad se volvió estratégica porque permite integrar los objetivos de la organización con el análisis de riesgos y el contexto económico y social, aprovechando las oportunidades que éste ofrece. “Hacer las cosas bien desde la primera vez optimiza recursos humanos, económicos y temporales”, señaló. Además, remarcó que las normas ISO se actualizan en función de desafíos globales, como las políticas vinculadas al cambio climático implementadas a nivel internacional. 

En cuanto a la salida laboral, quienes se formen en esta licenciatura podrán desempeñarse como responsables de sistemas de gestión, auditores internos, consultores independientes o integrantes de equipos encargados de implementar y mantener sistemas de calidad en empresas e instituciones. Desde la universidad consideran que el crecimiento de este tipo de perfiles también puede contribuir a mejorar procesos dentro de organismos públicos y fortalecer la competitividad de las PyMEs de la región.

En Rosario, la Universidad del Gran Rosario cuenta con su sede principal en Corrientes 1254 (ugr.edu.ar)

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