Apple reconoció que el nuevo dispositivo móvil iPhone 4 exagera la potencia de la señal de la red y trae serios problemas con la antena del teléfono. 

Es por ello que decidieron pedir perdón públicamente, con promesas que en las próximas semanas se estaría resolviendo los problemas que trajo serias quejas de los usuarios. 

La empresa se disculpó el viernes con los clientes en una carta abierta y dijo que estaba "atónito de encontrar que la fórmula" que usa para calcular la potencia de la señal se "equivocó totalmente" y que el error se produjo desde el primer iPhone. 

"Los usuarios que observan una baja de varias líneas cuando agarraban el iPhone de una determinada manera probablemente están en una zona con muy débil señal, pero no lo saben porque éste erróneamente muestra cuatro o cinco líneas", según la carta.