Una gran cantidad de usuarios se encuentran reportando problemas con las líneas telefónicas de Personal este viernes por la tarde, asegurando que se encuentran sin poder realizar ni recibir llamadas desde hace varias horas.
"No tengo servicio en mi línea y no puedo comunicarme por el 0800", escribió un usuario a través de Twitter arrobando a la empresa. También se seguían publicando comentarios de otros clientes hasta las 16 de este viernes, en los que algunos afirmaban tener varias líneas y no poder utilizar el servicio en ninguna de ellas.
En tanto, desde la compañía difundieron un comunicado confirmando que "el servicio de llamadas de voz" se está viendo afectado, "de forma aleatoria", "durante las últimas horas" y "para "ciertos clientes de la empresa".
También aseguraron que "personal técnico de la compañía continúa trabajando para normalizar el servicio en forma definitiva", y extendieron un pedido de disculpas "por las molestias ocasionadas"
Sin dar mayores detalles, señalaron que el problema afecta tanto a Rosario como también a otras localidades.
