Gmail está recibiendo anuncios más persistentes que han comenzado a aparecer en medio de las bandejas de entrada de algunos usuarios, según lo informado por primera vez por 9to5Google. Varias capturas de pantalla publicadas en Twitter muestran mensajes promocionales mezclados con correos electrónicos reales en el sitio de escritorio de Gmail, y los usuarios no están muy contentos con eso.

Si bien Gmail ha colocado durante mucho tiempo anuncios en la parte superior de las bandejas de entrada de promociones y redes sociales, nunca se atrevió a colocarlos entre mensajes. La nueva ubicación hace que sea aún más confuso distinguir entre correos electrónicos reales y anuncios, incluso si las promociones tienen el pequeño ícono verde "Anuncio" al lado. No está claro si se trata de algún tipo de prueba o de una implementación gradual. (Todavía no veo anuncios dispersos en ninguna de mis bandejas de entrada).

Además, en las últimas semanas, algunos usuarios de la aplicación móvil del cliente también comenzaron a notar anuncios con imágenes desagradables de tamaño completo en la parte superior de sus bandejas de entrada.

En una declaración a The Verge , la portavoz de Google, Rachael King, confirmó que Gmail lanzó anuncios por primera vez entre mensajes en la pestaña Promociones en dispositivos móviles el año pasado, pero señala que desde entonces la compañía también los ha llevado a la versión de escritorio de Gmail.

“Siempre estamos experimentando con formatos y trabajando en formas de ayudar a las personas a descubrir y conectarse con nuevos negocios”, dice King. “La pestaña Promociones muestra correos electrónicos promocionales de empresas a las que las personas se suscriben, así como ofertas y ofertas de empresas que les pueden gustar a las personas. Lanzamos anuncios instream en la pestaña Promociones el año pasado en dispositivos móviles y el mes pasado también los expandimos a computadoras de escritorio”.

El sitio web de Google actualmente no indica si vende anuncios colocados justo en el medio de las bandejas de entrada, con una página de soporte que dice que Gmail ofrece "anuncios expandibles en la parte superior de las pestañas de las personas". Otra página sobre las campañas Discovery de Google muestra un ejemplo de un anuncio de Gmail que, una vez más, aparece en la parte superior de la bandeja de entrada de un usuario.

En respuesta a las preocupaciones de un usuario sobre las ubicaciones de anuncios en el medio de la bandeja de entrada en Twitter, la cuenta oficial de Gmail dijo vagamente que "no suena bien" y los dirigió a una página de soporte que explica cómo funcionan los anuncios.