Antes de comenzar, tenga en cuenta que estas instrucciones se probaron en un Pixel 3 con Android 12, pero el proceso para la mayoría de los teléfonos Android actuales debería ser prácticamente el mismo. No hace falta decir que primero asegúrese de que todos sus datos se transfieran a su nuevo teléfono, se respalden o ambos. Una vez que su antiguo teléfono se haya reiniciado, no hay vuelta atrás.

Las opciones de reinicio le dan cuatro opciones.

Ir a Configuración

Seleccione Sistema > Opciones de restablecimiento

Se le presentarán cuatro opciones. Restablecer Wi-Fi, móvil y Bluetooth a veces es útil si tienes problemas con la conectividad. Restablecer las preferencias de la aplicación restaurará todos los valores predeterminados de la aplicación y las notificaciones, entre otras cosas. Borrar SIM descargadas te ayudará a eliminar cualquier SIM digital que ya no necesites. Sin embargo, ninguno de estos eliminará los datos de su teléfono. Ese es el trabajo de la última opción, Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) , y ese es el que vas a seleccionar.

La siguiente pantalla le dirá qué se borrará y en qué cuentas ha iniciado sesión. Seleccione Borrar todos los datos .

Si tiene un PIN o alguna otra configuración de seguridad, se le pedirá que lo ingrese

Aparecerá otra pantalla que le preguntará si está seguro de que esto es lo que quiere hacer. ¿Está seguro? Luego presione el botón Borrar todos los datos .

¡Eso es todo! El proceso suele durar sólo dos o tres minutos. Su teléfono se reiniciará y comenzará con las preguntas iniciales habituales, como idioma, cuenta, red, etc. Una vez que las vea, sabrá que funcionó.

Hay algunas cosas a tener en cuenta. Primero, si tiene un teléfono Samsung, es posible que se le solicite la contraseña de su cuenta de Samsung antes de que pueda restablecerla (siempre que haya creado una y la haya agregado al teléfono).

Si tiene un teléfono Android que usa una versión anterior del sistema operativo (por ejemplo, antes de la versión 8), el restablecimiento puede, después de reiniciarse, solicitar su inicio de sesión. Esto podría ser incómodo si ya le enviaste el teléfono a otra persona. Como resultado, si tiene un teléfono antiguo, es una buena idea desactivar el bloqueo de pantalla (yendo a Seguridad > Bloqueo de pantalla y seleccionando Ninguno ) y eliminando su cuenta de Google (que encontrará en Configuración > Cuenta > Google ) antes de iniciar el reinicio. (De hecho, puede ser una buena idea en cualquier caso).

Existe evidencia de que algunos datos pueden permanecer en un teléfono incluso después de haberlo reiniciado . Para tener mucho cuidado, puede encriptar el teléfono antes de reiniciarlo:

Vaya a Configuración > Seguridad > Cifrado y credenciales y seleccione Cifrar teléfono

Regrese a su configuración e inicie el proceso de reinicio

Por supuesto, si quieres estar realmente seguro y no tienes la intención de darle el teléfono a nadie, siempre puedes agarrar un martillo.